Please note 対処方法
ご近所一帯が停電しているか、ご自宅のみ停電しているかご確認ください
[ 対処法① ]
ご近所一帯が停電している場合
お客さまがご自宅でブレーカー操作をしても解消されません。
停電情報につきましては、各社の停電情報をご確認ください。
各エリアの一般送配電事業者(関西電力送配電など)の送配電網を通じてお客さま宅に電気をお届けしております。
各エリアの情報をご確認ください。
関西電力送配電の停電情報ページ
関西電力送配電の停電情報アプリのご紹介
家中の電気が消えた時
01
メインブレーカーがまん中の位置で止まっていた場合、
黄色(または白色)のボタンを押してから
ブレーカーをすべて下ろしてください。
02
リミッターを「入」にします
03
漏電遮断機を「入」にします
04
小ブレーカーをゆっくり一つずつ「入」にします
リミッターが切れた場合
小ブレーカーをあげた途端、リミッターが切れた場合には、
該当の小ブレーカーを「切」にしてそれ以外のブレーカーを全て
「入」にしてください。
問題がある小ブレーカーが特定できた場合には
そのショートブレーカー以下でショートしている可能性があります。
その場合、電気工事店にご連絡ください。
ひと部屋だけ電気が消えた時
01
回路ブレーカーが下りていないかお確かめください。
02
電気製品の数を減らしてください
回路ブレーカーが下りていた場合、
電気が消えた部屋でコンセントからプラグを抜き、
ご使用になる電気製品の数を減らしてください。
03
下りている回路ブレーカーを上げると電気はつきます。